
El monitoreo de alarmas es un servicio que brinda una empresa de seguridad para supervisar y recibir alertas de los sistemas de seguridad instalados en una propiedad o empresa. Estos sistemas pueden incluir alarmas contra incendios, alarmas de intrusión, cámaras de seguridad, sistemas de control de acceso, entre otros.
El monitoreo de alarmas se realiza las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por operadores capacitados que reciben notificaciones automáticas en tiempo real cuando se activa una alarma. Los operadores pueden verificar la emergencia y, según la situación, tomar medidas adecuadas, como contactar a las autoridades, enviar una respuesta de seguridad o informar al propietario o al responsable de la empresa.
El monitoreo de alarmas es una forma efectiva de proteger la propiedad y la seguridad de las personas que se encuentran en ella. Al recibir alertas inmediatas y tomar medidas oportunas, se puede prevenir el robo, el vandalismo, el fuego y otras emergencias graves.